Politica sui Cookie

Sustilive (di seguito “noi”) è consapevole che l’utilizzo dei Cookie è strettamente collegato alla vostra esperienza online e alla sicurezza dei vostri dati personali. La presente politica illustra in dettaglio i tipi di Cookie utilizzati nel nostro negozio online di mobili da esterno, le finalità, le modalità di utilizzo e i vostri diritti di gestione, affinché possiate comprendere e controllare meglio le vostre informazioni personali.

Che cosa sono i Cookie

I Cookie sono piccoli file di testo memorizzati sul dispositivo che utilizzate per accedere al nostro negozio online, come computer o smartphone.

Generalmente contengono identificatori anonimi e ci aiutano a riconoscere il vostro dispositivo, a registrare le vostre preferenze e a migliorare la vostra esperienza di navigazione.

I Cookie non danneggiano in alcun modo il vostro dispositivo e non raccolgono informazioni sensibili senza autorizzazione.

Tipi di Cookie utilizzati e relative finalità

Utilizziamo diverse tipologie di Cookie in base alle esigenze di servizio. Tutti i Cookie sono impiegati con l’obiettivo di garantire la qualità del servizio e migliorare l’esperienza dell’utente.

• Cookie necessari: fondamentali per il funzionamento del negozio online. Consentono, ad esempio, di ricordare gli articoli nel carrello, mantenere lo stato di accesso e garantire il completamento corretto della procedura d’ordine. La loro disattivazione potrebbe impedire l’utilizzo normale del negozio.
• Cookie funzionali: migliorano la personalizzazione e la funzionalità del servizio. Memorizzano preferenze come la lingua selezionata, le categorie visualizzate più frequentemente o le impostazioni di visualizzazione.
• Cookie analitici: raccolgono dati sul comportamento di utilizzo, come numero di visite, durata della sessione e percorso di navigazione. Tali dati ci aiutano a ottimizzare la struttura del sito e la presentazione dei prodotti, senza tuttavia identificare direttamente la vostra identità personale.

Durata di conservazione dei Cookie

La durata dei Cookie varia in funzione della loro tipologia:

• I Cookie necessari e funzionali sono generalmente legati alla sessione e scadono al termine della stessa, ad esempio alla chiusura del browser.
• I Cookie analitici possono avere una durata più lunga, da alcuni mesi fino a un anno, in base alla configurazione prevista.

Una volta superato il periodo di validità, i Cookie scadono automaticamente e vengono eliminati.

Diritti dell’utente e modalità di gestione dei Cookie

Ai sensi del GDPR, avete il diritto di essere informati, di scegliere e di gestire l’uso dei Cookie.

• Autorizzazione e revoca: al primo accesso il sito mostrerà un avviso che indica l’utilizzo dei Cookie. Potete scegliere se accettare o rifiutare i Cookie non necessari. In qualsiasi momento potrete modificare la vostra scelta tramite le impostazioni del browser o contattandoci.
• Gestione tramite browser: potete visualizzare, controllare o disabilitare i Cookie attraverso le impostazioni del browser. Le opzioni sono generalmente presenti nelle sezioni “Impostazioni” o “Privacy e sicurezza”.

Esempi:

• • Nel browser Chrome, la gestione dei Cookie si trova nelle impostazioni relative alla privacy e ai dati dei siti.
  • Nel browser Safari, la gestione dei Cookie è disponibile nella sezione dedicata alla privacy nelle preferenze del browser.

• Avvertenze: la disattivazione dei Cookie non necessari potrebbe limitare alcune funzionalità del sito, come il salvataggio dei prodotti nel carrello o la personalizzazione dei contenuti.
  La disattivazione dei Cookie necessari può impedire l’effettuazione di operazioni fondamentali quali l’invio dell’ordine e il pagamento.

Aggiornamenti della Politica sui Cookie

Potremmo aggiornare la presente politica in base alle esigenze operative, agli aggiornamenti tecnologici o a variazioni normative.

Qualsiasi aggiornamento sarà comunicato tramite avviso in evidenza sul sito o tramite e-mail associata al vostro account.

Continuando a utilizzare i nostri servizi dopo la pubblicazione delle modifiche, accettate automaticamente la versione aggiornata della politica.

Contatti

Per domande sulla presente Politica sui Cookie o per assistenza nella gestione dei Cookie, potete contattarci tramite:

• Indirizzo: 2616 24TH AVE FL 2, ASTORIA, NY 11102, US
• E-mail assistenza clienti: conseil@sustilive.com
• Telefono assistenza clienti: +1 (315) 884-0981
• Orario online: dal lunedì al venerdì, 9:00 - 12:30 e 14:00 - 18:00 (CET)